La Asociación de Bancos del Perú – ASBANC en convenio con Indecopi, pone a disposición Alóbanco, un servicio de atención de reclamos bancarios y financieros en un plazo de 7 días hábiles.

Si eres persona natural y tu reclamo está dirigido a una de las entidades financieras afiliadas a nuestro servicio, procede a llenar tus datos.

Recuerda: Si no tienes una respuesta satisfactoria puedes usar los canales que brinda el INDECOPI.




DATOS DEL RECLAMANTE

Nombres (*)        
Apellido Paterno (*)        
Apellido Materno (*)        
Documento (*)      
 
Teléfono Fijo (*)  
Teléfono Celular
Correo electrónico (*)  
 
Dirección: (*)
 
Referencia
Entidad a Reclamar  
Monto Reclamado (*)    
Cuéntenos su caso (*)
 
Qué solicita (*)
 
  Elija el medio en donde desea recibir la respuesta a su reclamo (*) En caso su reclamo sea a su favor, acepta que el mecanismo de respuesta se dé a través de la vía telefónica
Elija el departamento más cercano a su domicilio  
Anexar documento

  El tamaño de (los) archivo(s) no debe exceder los 5 Megabytes
 
   
  Autorizo, tanto a ASBANC (entidad que ofrece el servicio de Alóbanco) como a la empresa financiera reclamada, a almacenar la información referida a sus nombres y apellidos, número de documento de identidad, números telefónicos dirección electrónica (correo electrónico) y domiciliaria, así como los detalles de su reclamo, de conformidad con la Ley Nro.  29733, Ley de Protección de Datos Personales (**)
(*) Campos obligatorios
(**) De no otorgar su autorización expresa, el reclamo no podrá registrarse